Ví dụ về số hoá trong doanh nghiệp
- Chuyển đổi hồ sơ giấy tờ thành các file mềm lưu trữ trên máy tính. Chuyển đổi tài liệu giấy thành tệp PDF hoặc hình ảnh.

- Chụp ảnh: Lưu trữ hình ảnh dưới dạng tệp kỹ thuật số.

- Chuyển đổi hoạt động bán hàng từ cửa hàng truyền thống sang thương mại điện tử (e-commerce)

- Thay thế hệ thống kế toán thủ công trên giấy bằng hệ thống kỹ thuật số tại trụ sở hoặc trên nền tảng đám mây

- Sử dụng nền tảng kiểm tra lý lịch kỹ thuật số để lọc và đánh giá ứng viên thay vì kiểm tra thủ công, riêng lẻ cho từng ứng viên theo từng trường hợp

Số hóa là bước khởi đầu của chuyển đổi số. Nhưng thách thức của giai đoạn này không nằm ở việc tiếp nhận dữ liệu điện tử mà là ở việc biết phải làm gì với chúng. Do đó, nếu lãnh đạo doanh nghiệp muốn tiến tới giai đoạn tiếp theo, thì việc có một chiến lược kinh doanh rõ ràng ngay từ đầu là rất quan trọng và cần thiết.

Cấp độ 2: Chuyển đổi số hóa (Digitalization)

Định nghĩa về chuyển đổi số hoá

Là quá trình phát triển các ứng dụng công nghệ số, các giao thức mới, các hình thức hoạt động mới…dựa trên nền tảng hạ tầng số, cơ sở dữ liệu số và năng lực số để hình thành một Xã hội số.

Ở giai đoạn này, các công ty đã hiểu rõ hơn về vai trò của công nghệ và bắt đầu tổ chức lại, tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh bằng cách sử dụng các công cụ số. Giai đoạn này cũng đòi hỏi đầu tư nhiều hơn vào nguồn nhân lực để đào tạo lại họ sử dụng các quy trình kỹ thuật số mới. Ví dụ như giám sát thiết bị tự động, hội nghị truyền hình và dịch vụ dự báo bằng máy tính.

Điểm khác biệt chính giữa số hóa và chuyển đổi số hóa là số hóa chỉ liên quan đến thông tin, trong khi chuyển đổi số hóa liên quan đến quy trình và con người. Tuy nhiên, mô hình kinh doanh vẫn không thay đổi nhiều trong hai giai đoạn này.

Đối với hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs), việc khai thác sâu hơn giai đoạn chuyển đổi số hóa là thực tế hơn, vì nó cân nhắc đến khả năng chi trả, bảo mật và khả năng thích ứng. Tuy nhiên, để hướng tới giai đoạn cuối cùng để đạt được mục tiêu tăng trưởng đột phá, cần chuẩn bị một chiến lược chuyển đổi số rõ ràng, để biết cách ứng dụng công nghệ và dữ liệu số có thể giúp đạt được mục tiêu kinh doanh tiêu đề ra. 
 

Ví dụ về chuyển đổi số hoá trong doanh nghiệp

- Tận dụng nền tảng Kiến trúc Doanh nghiệp dựa trên dữ liệu (data-driven Enterprise Architecture): Thay vì tự tay tạo biểu đồ trong các phần mềm thuyết trình như Powerpoint. Nền tảng này sẽ tự động tạo ra các hình ảnh trực quan dựa trên dữ liệu. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho nhân viên.

- Sử dụng tích hợp giữa các ứng dụng: Việc tích hợp này cho phép tự động nhập hoặc xuất dữ liệu giữa các ứng dụng khác nhau. Nhờ đó, nhân viên được giải phóng khỏi các công việc thủ công và có thể tập trung vào những nhiệm vụ chiến lược hơn, đòi hỏi sự suy nghĩ và sáng tạo của con người.

- Thống nhất dữ liệu trên toàn doanh nghiệp: Thay vì phải tổng hợp dữ liệu thủ công trong các bảng tính và bản trình bày, giờ đây bạn có thể tập hợp tất cả dữ liệu từ các phòng ban khác nhau vào một nền tảng duy nhất. Điều này giúp có được cái nhìn tổng quan, chính xác và rõ ràng về tình hình hoạt động của cả doanh nghiệp.

Cấp độ 3: Chuyển đổi số (Digital Transformation)

Định nghĩa về chuyển đổi số

Chuyển đổi số là quá trình thay đổi cách chúng ta suy nghĩ và tổ chức xã hội để phù hợp với thế giới kỹ thuật số. Điều này có nghĩa là xây dựng một nền văn hóa số, nơi mọi người và tổ chức đều sử dụng công nghệ và dữ liệu để hành động và suy nghĩ một cách thông minh hơn.

Cụ thể, chuyển đổi số giúp tạo ra một không gian số toàn cầu, nơi mọi thứ được kết nối qua các nền tảng mở và mạng lưới trực tuyến. Nó cũng dẫn đến việc hình thành những tổ chức xã hội mới dựa trên việc sử dụng dữ liệu và công nghệ để phát triển các hoạt động kinh tế số.

Chuyển đổi số toàn diện là quá trình biến đổi đột phá và sáng tạo cho doanh nghiệp, nơi các quyết định chiến lược được đưa ra dựa trên sự hỗ trợ của công nghệ số.

Ở giai đoạn này, các công ty có thể tận dụng tư duy thiết kế lấy khách hàng làm trung tâm để khai thác insights (sự hiểu biết sâu sắc) về khách hàng, từ đó tăng cường sự gắn kết với họ. Họ tập trung vào việc đổi mới toàn bộ cách tiếp cận kinh doanh nhằm xây dựng lợi thế cạnh tranh chiến lược và đạt được tăng trưởng cao bền vững. 

Điểm khác biệt lớn nhất giữa giai đoạn ba và hai giai đoạn đầu tiên là chuyển đổi số toàn diện bắt đầu từ việc chuyển đổi kinh doanh, thay vì tập trung vào công nghệ.
 

Ví dụ về chuyển đổi số trong doanh nghiệp

- Giao hàng tận nhà tự động và theo dõi được bằng ứng dụng di động: Sử dụng máy bay không người lái (drone) để giao hàng tự động đến tận nhà khách hàng. Khách hàng có thể theo dõi hành trình của đơn hàng từ khi xuất phát đến trước cửa nhà mình thông qua một ứng dụng trên điện thoại.

- Ứng dụng tự quét và thanh toán: Phát triển các ứng dụng cho phép khách hàng tự quét mã sản phẩm khi mua sắm, bỏ hàng trực tiếp vào túi mà không cần xếp hàng thanh toán. Khách hàng có thể thanh toán ngay trên ứng dụng mà không cần đến quầy thu ngân.

- Ví điện tử và thanh toán không dùng tiền mặt qua app: Các ví điện tử trên ứng dụng di động và phương thức thanh toán không dùng tiền mặt thông qua ngân hàng như ví Momo, Zalopay,…

Kết luận

Không phải mọi doanh nghiệp tìm kiếm chuyển đổi số toàn diện đều đạt được tăng trưởng đột phá. Chỉ hướng tới giai đoạn cuối cùng có thể phản tác, đặc biệt đối với những doanh nghiệp chưa chuẩn bị một tầm nhìn rõ ràng và các chiến lược dựa trên dữ liệu xoay quanh giá trị của khách hàng và hành trình của khách hàng. Hiểu rõ về 3 cấp độ chuyển đổi số có thể giúp doanh nghiệp quyết định lựa chọn cho mình tiếp cận phù hợp.
Các nhà lãnh đạo cần cân nhắc kỹ xem giai đoạn nào phù hợp nhất với tình trạng hiện tại của công ty khi thực hiện chuyển đổi số. Dù mục tiêu là tăng trưởng từng bước hay đột phá, lãnh đạo luôn cần có tư duy chiến lược, tư duy thiết kế, tư duy đổi mới và cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm để thúc đẩy các kế hoạch và hành động cụ thể ở từng giai đoạn của quá trình chuyển đổi số.

Công ty phần mềm CADS với 27 năm kinh nghiệm không ngừng đổi mới, cung cấp các giải pháp chuyển đổi số toàn diện cho doanh nghiệp. CADS hiện đang triển khai các giải pháp tiên tiến như phần mềm Tài chính - Kế toán, Quản lý kho, Hệ thống ERP thế hệ mới và Văn phòng điện tử 1Business, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả hoạt động. Với đội ngũ chuyên gia dày dạn kinh nghiệm, CADS cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp trong hành trình chuyển đổi số, khai thác tối đa tiềm năng công nghệ và đạt được sự phát triển bền vững.
-------------------------------------------------------
Công ty phần mềm CADS
Hotline: 0903402799
CSKH: 19001294
Facebook: https://www.facebook.com/PhanMemCADS/