DOANH NGHIỆP KỲ VỌNG GÌ KHI TRIỂN KHAI DỰ ÁN CHUYỂN ĐỔI SỐ?

27/03/2025 Số lần xem: 179 Chuyển đổi số đang trở thành xu hướng tất yếu đối với các doanh nghiệp trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ. Việc áp dụng công nghệ vào hoạt động sản xuất, kinh doanh không chỉ giúp nâng cao hiệu quả vận hành mà còn mang lại nhiều lợi ích về chi phí, quản lý và chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, doanh nghiệp kỳ vọng gì khi triển khai các dự án chuyển đổi số? Dưới đây là những lợi ích mà phần lớn doanh nghiệp mong đợi khi thực hiện quá trình này.
1. Giảm chi phí vận hành
Một trong những kỳ vọng lớn nhất của doanh nghiệp khi áp dụng chuyển đổi số là giảm chi phí vận hành. Theo thống kê, hơn 71% doanh nghiệp tin rằng công nghệ số sẽ giúp họ tiết kiệm được chi phí trong các hoạt động kinh doanh. Các hệ thống quản lý hiện đại như ERP, phần mềm kế toán, quản lý chuỗi cung ứng (SCM) và tự động hóa quy trình bằng AI có thể giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm nhân lực cho những tác vụ thủ công. Bên cạnh đó, việc ứng dụng công nghệ vào quản lý giúp tiết kiệm chi phí giấy tờ, văn phòng phẩm và các thủ tục hành chính. Hơn nữa, công nghệ còn giúp giảm sai sót trong vận hành, hạn chế lãng phí tài nguyên, đồng thời tận dụng dữ liệu để đưa ra quyết định chính xác, giảm thiểu rủi ro và thất thoát tài chính.
 
Có đến 61,4% doanh nghiệp kỳ vọng rằng chuyển đổi số sẽ giúp họ hạn chế tối đa việc sử dụng giấy tờ trong quá trình vận hành. Việc số hóa tài liệu, ứng dụng phần mềm văn phòng điện tử và hệ thống lưu trữ đám mây giúp doanh nghiệp dễ dàng tìm kiếm và quản lý thông tin, tránh thất lạc dữ liệu quan trọng. Đồng thời, điều này cũng giúp rút ngắn thời gian xử lý công việc, nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên. Ngoài ra, số hóa còn giúp đảm bảo tính bảo mật và an toàn thông tin nhờ các giải pháp bảo vệ dữ liệu hiện đại. Việc giảm thiểu sử dụng giấy tờ cũng đóng góp vào mục tiêu phát triển bền vững, giúp doanh nghiệp tiến gần hơn đến mô hình hoạt động xanh và thân thiện với môi trường.

2. Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ
Một trong những mục tiêu quan trọng của doanh nghiệp khi triển khai chuyển đổi số là cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Khoảng 45,3% doanh nghiệp mong muốn công nghệ số giúp họ nâng cao giá trị gia tăng cho sản phẩm. Điều này thể hiện rõ ràng qua việc ứng dụng công nghệ vào sản xuất, giúp tối ưu chất lượng và độ chính xác của sản phẩm. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể tận dụng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, nâng cao sự hài lòng của họ. Bên cạnh đó, công nghệ số cũng giúp cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến dịch vụ nhanh chóng và chính xác hơn. Việc triển khai các nền tảng thương mại điện tử và marketing số cũng giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng, gia tăng cơ hội kinh doanh.
 
3. Nâng cao năng suất lao động
Ngoài những lợi ích trên, doanh nghiệp còn kỳ vọng chuyển đổi số sẽ giúp tăng năng suất lao động, hỗ trợ mở rộng thị trường và cải thiện khả năng cạnh tranh. Việc tự động hóa quy trình làm việc giúp giảm bớt công việc thủ công, cho phép nhân viên tập trung vào những nhiệm vụ có giá trị cao hơn. Công nghệ số cũng tạo điều kiện để doanh nghiệp tiếp cận thị trường quốc tế dễ dàng hơn thông qua các nền tảng trực tuyến, từ đó mở rộng cơ hội kinh doanh và hợp tác. Đặc biệt, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, doanh nghiệp nào áp dụng công nghệ nhanh hơn sẽ có lợi thế lớn hơn trong việc đổi mới, sáng tạo và thích ứng với sự thay đổi của thị trường.

Tuy nhiên, để quá trình chuyển đổi số thực sự đạt hiệu quả, doanh nghiệp cần có một chiến lược cụ thể và phù hợp. Trước hết, việc đào tạo nhân sự là một trong những yếu tố quan trọng. Nhân viên cần được trang bị đầy đủ kỹ năng số, từ việc sử dụng phần mềm đến hiểu biết về bảo mật thông tin và phân tích dữ liệu. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần lựa chọn các giải pháp công nghệ phù hợp với quy mô và mô hình hoạt động của mình. Không phải công nghệ nào cũng phù hợp với tất cả doanh nghiệp, vì vậy cần có sự nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi đầu tư.

4. Kiến tạo văn hoá doanh nghiệp chuyên nghiệp, hiện đại
 
Một yếu tố khác không thể bỏ qua là văn hóa doanh nghiệp. Chuyển đổi số không chỉ là việc áp dụng công nghệ mà còn là thay đổi tư duy và cách làm việc của toàn bộ tổ chức. Sự đồng thuận từ ban lãnh đạo đến nhân viên là điều kiện tiên quyết để quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ. Các nhà lãnh đạo cần có tầm nhìn dài hạn, sẵn sàng đầu tư vào công nghệ và đổi mới mô hình kinh doanh để thích ứng với xu hướng mới.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng cần theo dõi và đo lường hiệu quả của quá trình chuyển đổi số. Việc đặt ra các chỉ số đánh giá (KPIs) giúp doanh nghiệp xác định được mức độ thành công và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết. Các chỉ số có thể bao gồm mức độ tiết kiệm chi phí, tăng trưởng doanh thu, mức độ hài lòng của khách hàng hoặc hiệu suất làm việc của nhân viên.

Kết luận
Chuyển đổi số không chỉ là xu hướng mà còn là điều kiện tiên quyết để doanh nghiệp phát triển bền vững trong kỷ nguyên số. Với những kỳ vọng rõ ràng về giảm chi phí, tối ưu quản lý, nâng cao chất lượng sản phẩm và cải thiện dịch vụ khách hàng, doanh nghiệp cần có chiến lược phù hợp để triển khai chuyển đổi số một cách hiệu quả. Bằng cách tận dụng công nghệ một cách thông minh, doanh nghiệp sẽ không chỉ tối ưu hóa hoạt động mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ trong tương lai.

Phần mềm CADS với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực chuyển đổi số, sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình này.

Hãy đăng ký tư vấn ngay để có thể trực tiếp trải nghiệm được một hệ sinh thái với đa dạng các nền tảng, tính năng sẽ là giải pháp tương lai cho doanh nghiệp!
-------------------------------------------------------
Công ty phần mềm CADS
Hotline: 0903402799
CSKH: 19001294
Facebook: https://www.facebook.com/PhanMemCADS/